Gizlilik Politikası
Wize Pool Cruises olarak kişisel verilerinizi nasıl işlediğimizi ve koruduğumuzı aşağıda şeffaf bir şekilde açıklıyoruz.
Veri Toplama ve Kullanımı
Wize Pool Cruises (wizepool.info), kullanıcılarına daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla isim, e-posta adresi ve telefon numarası gibi kişisel verileri formlar aracılığıyla toplayabilir. Bu veriler, yalnızca rezervasyon süreçlerini yönetmek, bilgilendirme bültenleri göndermek ve hizmet kalitesini artırmak için kullanılır.
Form verilerinin toplanmasında amaç, size daha doğru ve kişiselleştirilmiş bir kruvaziyer danışmanlığı sunabilmektir. Rezervasyon öncesi tercih ettiğiniz kabin tipinden, diyet ihtiyaçlarınızdan veya hareket kabiliyetiyle ilgili taleplerinizden haberdar olmak, bizi size daha iyi hizmet vermek için yapabileceğimiz en temel adımdır.
Kullanıcı onayı olmaksızın bu veriler üçüncü şahıslarla reklam veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Verileriniz, yalnızca sizinle doğrudan ilişkili hizmet süreçleri için kullanılmaya devam eder.
Hangi verileri topluyoruz?
- • Ad, soyad ve iletişim bilgileri (e-posta, telefon)
- • Rezervasyon ve seyahat tercihleri (kabin tipi, destinasyon, tarih)
- • Sağlık ve erişilebilirlik talepleri (yalnızca seyahat gerekçesiyle)
- • Site kullanımıyla ilgili teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi)
Veri Güvenliği Standartları
Toplanan tüm kişisel veriler, yetkisiz erişimi, kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla endüstri standardı olan SSL şifreleme ve güvenli sunucu altyapıları ile korunmaktadır. Fiziksel ve dijital güvenlik önlemlerimiz, verilerin gizliliğini ve bütünlüğünü sağlamak üzere düzenli olarak denetlenir.
Sadece yetkili personelimiz, görev tanımı gereği ihtiyaç duyduğu verilerle sınırlı ve denetimli olarak erişim sağlar. Personelimizin veri gizliliği konusunda düzenli eğitimleri alınır ve iç denetim süreçleriyle uyum sürekli izlenir.
50 yaş ve üzeri misafirlerimizin güvenlik ve huzur konusundaki hassasiyetlerini biliyoruz; bu nedenle veri güvenliği standartlarımız, yasal gerekliliklerin ötesinde bir titizlikle uygulanır.
Üçüncü Taraf Paylaşımları
Seyahatinizle ilgili operasyonel zorunluluklar gereği (havayolu rezervasyonu, gemi biniş işlemleri, sigorta poliçesi kesimi), verileriniz ilgili hizmet sağlayıcı ortaklarla paylaşılabilir. Bu paylaşımlar, yalnızca seyahat hizmetinin tamamlanması için gerekli olan minimum veri setini kapsar.
Tüm iş ortaklarımızdan, paylaşılan verileri KVKK ve uluslararası veri koruma standartlarına uygun olarak işlemeleri taahhüt altına alınır.
Operasyonel Paylaşım
Havayolu rezervasyonu, gemi biniş işlemleri, transfer hizmetleri ve sigorta poliçesi kesimi gibi seyahatin tamamlanması için zorunlu olan hizmet sağlayıcılar.
Pazarlama Amaçlı Paylaşım Yok
Verileriniz, açık onayınız olmadan üçüncü taraflara reklam veya pazarlama amacıyla iletilmez. Bu ilke tüm iş ortaklarımız için bağlayıcıdır.
Kullanıcı Hakları ve Bilgi Edinme
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kullanıcılarımız kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve yanlış verilerin düzeltilmesini isteme hakkına sahiptir.
Verilerinizin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etmek için [email protected] adresine başvuruda bulunabilirsiniz. Talebiniz yasal süreler içerisinde değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilecektir.
Talebinizi ilettiğinizde, kimliğinizi doğrulamak için gerekli minimum bilgiyi sizden isteyebiliriz. Bu süreç, verilerinizi yetkisiz kişilerle paylaşmamak adına bir güvenlik önlemidir.
KVKK Kapsamındaki Haklarınız
- • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı
- • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme hakkı
- • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme hakkı
- • Verilerin silinmesini veya işlenmesinin durdurulmasını talep etme hakkı
Çerezlerin Kullanımı
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgiye ve tercihlerinizi nasıl yönetebileceğinize Çerez Politikası sayfamızdan ulaşabilirsiniz.
Gizlilik politikamız, çerezler aracılığıyla toplanan anonim verilerin kullanımını da kapsamaktadır. Çerezler aracılığıyla toplanan veriler, sizinle ilişkilendirilemeyen istatistiksel bilgiler içerebilir.
Çerez tercihlerinizi yönetmek ve çerez politikamız hakkında daha fazla bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı inceleyin.
Politika Güncellemeleri
Wize Pool, yasal düzenlemeler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu gizlilik politikasını güncelleme hakkını saklı tutar. Yapılan güncellemeler, web sitemizde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.
Kullanıcılarımızın politikayı periyodik olarak kontrol etmeleri önerilir; siteyi kullanmaya devam etmeniz, güncel politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.
Önemli değişiklikler olması halinde, bu sayfada güncel tarih ile birlikte bilgilendirme yayımlarız. Mevcut gizlilik politikamızın son güncelleme tarihi aşağıda belirtilmiştir.
Sorularınız için bize ulaşın
Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız veya veri talepleriniz için iletişim formumuzdan bize yazabilirsiniz. İstanbul ofisimizden yanıt alacaksınız.
Bu politika son olarak Ağustos 2026 tarihinde güncellenmiştir.
Wize Pool Cruises · Kemankeş Karamustafa Paşa, Rıhtım Cd. No:51, 34425 Beyoğlu/İstanbul